Ben jij een ervaren Executive Housekeeper en klaar voor de volgende stap in je carrière? Heb jij de ambitie en het doorzettingsvermogen om de operatie over meerdere hotels te leiden? Sluit je dan aan bij dit dynamische team en groei door naar de rol van Regiomanager, verantwoordelijk voor de back-of-house operaties van een cluster hotels in de Benelux.

Als Regiomanager breid je jouw verantwoordelijkheden uit naar een cluster hotels, waarbij je alle back-of-house operaties aanstuurt, waaronder housekeeping, linnen, afvalbeheer en andere facilitaire diensten. Je coördineert met servicepartners om de hoogste kwaliteit van dienstverlening te garanderen, terwijl je tegelijkertijd actief werkt aan het verlagen van de kosten. Op tactisch niveau ben je verantwoordelijk voor kwaliteitscontrole, het naleven van contractuele afspraken, het ontwikkelen van processen en het beheren van de accounts.

Functieomschrijving Executive Housekeeper met Regiomanagement Ambitie

De organisatie waarvoor je komt te werken biedt een breed scala aan facilitaire diensten binnen de hotelbranche.

Jouw taken en verantwoordelijkheden omvatten:

• Fungeren als het eerste aanspreekpunt voor de klant, waarbij je een sterke relatie opbouwt en onderhoudt door middel van regelmatige updates over de facilitaire operaties, prestaties en budgetzaken;
• Implementeren van strategieën om klanttevredenheid te verhogen en de dienstverlening continu te verbeteren;
• Ontwikkelen en onderhouden van effectieve relaties met leveranciers en onderaannemers, waarbij je hun prestaties beheert om te voldoen aan kwaliteits- en contractuele eisen;
• Zorgen dat leveranciers zich houden aan de afgesproken serviceniveaus, inclusief het waarborgen van hoge standaarden op het gebied van netheid en hygiëne binnen de locatie;
• Garanderen dat de dienstverlening voldoet aan de klantvoorwaarden, richtlijnen en alle relevante wet- en regelgeving op het gebied van gezondheid en veiligheid.

Functiecriteria Executive Housekeeper met Regiomanagement Ambitie

De Regiomanager die wij zoeken is een gastvrije, besluitvaardige en ondernemende manager. Je bent een integrale en belangrijke schakel in het proces. Iedere dag ga jij voor een goede dienstverlening van een zeer hoge kwaliteit.

• Afgeronde HBO opleiding of hoger in Hospitality of Facility Management;
• Minstens 5 jaar werkervaring in de Hospitality binnen Housekeeping/Rooms Division; 
• Aantoonbare leidinggevende ervaring in een rol met verschillende locaties; 
• Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels;
• Bereid te reizen (binnen de Benelux).

De aanbieding Executive Housekeeper met Regiomanagement Ambitie

Voor de functie van Regiomanager wordt er een marktconform salaris geboden die ik graag persoonlijk met je bespreek. Daarnaast heb je de beschikking over een auto, telefoon en laptop. Een bonus is gekoppeld aan de performances. 

Hoe nu verder?

Binnen vier werkdagen laten wij je weten of je in aanmerking komt voor de positie. We plannen een kennismakingsgesprek in, digitaal of live. In dit gesprek informeren we jou zo volledig mogelijk over de vacature, het bedrijf en het vervolg van de procedure. In overleg met jou introduceren we je bij onze opdrachtgever om je vervolgens te blijven begeleiden in het sollicitatieproces. De Independent Recruiters Groep beschikt over een groot team met gespecialiseerde recruiters. Iedere recruiter heeft een zeer sterke focus op zijn eigen vakgebied. Hierdoor zijn zij de ideale sparringpartner voor zowel de kandidaat als de opdrachtgever.